Cum conectez serviciul eCourier in xConnector

Pentru a conecta serviciul eCourier este necesar sa primesti de la o persoana de contact urmatoarele informatii:

- Bearer token: un token unic creat pentru contul tau 

- Courier: denumirea curierului prin care vei face expedierea. Prin contractul cu eCourier poti avea acces la un curier sau la mai multi (adica poti genera AWB-uri pentru curieri diferiti)


In xConnector este necesar sa urmezi acesti pasi:

1. Accesati xConnector > Profile > Connected Services > Connect a new service > Shipping labels > Connect a courier > eCourier

3. Apasa Test connection ca sa te conectezi la API-ul eCourier

In cazul in care, prin contract, ai acces la multi curieri este necesar sa conectezi cate un conector eCourier aferent fiecarui curier si sa redenumesti conectorul astfel incat sa il identifici cand generezi AWB-urile.

Redenumirea conectorului:

Exemplu:

Prin eCourier doresc sa generez AWB-uri DPD si GLS
-> am conectat 2 conectori eCourier si i-am redenumit 

Datele Expeditorului



Datele Expeditorului, afisate pe AWB, se preiau din xConnector > Profile > Your account > Shop address

Generarea AWB-urilor

In procesul de generare AWB, la primul pas Courier se vei selecta conectorul dorit in functie de curierul prin care se doreste generarea AWB-ului.

Dupa ce generezi cu succes un awb, acesta este afisat pe linia comenzii, la sectiunea Documents

Iar comanda se va muta din categoria comenzilor New orders (comenzi noi) in categoria In progress (In lucru). 

Modalitati de generare a awb-urilor

Exista mai multe optiuni de generare a AWB-urilor care sunt prezentate in articolul de mai jos:

https://xconnector.freshdesk.com/support/solutions/articles/103000010635-create-shipping-labels


Anularea AWB-urilor

Daca este nevoie sa anulezi un AWB, metoda pe care o recomandam este sa il anulezi prin xConnector -> AWB-ul se va anula automat si in platforma curierului.

Daca anulezi direct in platforma curierului, AWB-ul nu se anuleaza automat si in xConnector asadar nu va mai exista optiunea de a genera un alt AWB pentru aceeasi comanda.

https://xconnector.freshdesk.com/support/solutions/articles/103000019741-cancel-a-shipping-label

Cererea de ridicare a coletelor

• DPD – pentru ridicarea coletului, este necesară crearea unei cereri de pickup în platforma eCourier.

• MyGLS – cererea de ridicare se generează automat odată cu emiterea AWB-ului, fără pași suplimentari.

Feel free to contact us if you need any further information:

Chat: click on the blue chat icon (bottom-right)

E-mail: support@xconnector.app

Phone: +4 0373 747 991