Prin importul borderourilor primite de la curier cu incasarile rambursurilor, se marcheaza automat atat comenzile cat si facturile ca fiind incasate.

•  Shopify: comenzile se marcheaza ca fiind Paid
•  Serviciile de facturare - facturile se marcheaza ca fiind Incasate

* pentru FGO: verificati ce tip de abonament FGO are inclus functia de incasare factura si daca aveti acces la aceasta functie.

Astfel, puteti avea o evidenta a comenzilor incasate cu ramburs in doar cateva secunde, fara efort. 

Cum se importa un borderou cu incasari de la curier?

Borderourile primite de la curier se forward-eaza la adresa de email pe care o gasiti in: 

xConnector > Profile > Tools > Import your confirmation files

Aceasta adresa este unica pentru fiecare magazin in parte si valabila pentru fiecare curier conectat in xConnector. 

Exemplu:

Bifati una sau ambele optiuni prin care se marcheaza incasarea:

•  Update Shopify financial status: pentru marcarea comenzilor ca fiind PAID in Shopify.

•  Create invoice payment: pentru marcarea facturilor ca fiind incasare in platforma serviciului de facturare.

Cum functioneaza?

Odata ce borderoul se trimite la adresa mentionata mai sus, se face asocierea intre datele din fisier si cele din Shopify si sistemul de facturare, apoi:

• in Shopify: comanda se marcheaza automat ca fiind Paid

• in SmartBill/ FGO/Oblio: factura se marcheaza automat ca fiind Incasata

Actualizarea se face in timp de 5-15 minute, in functie de incarcarea pe server a cererilor de import.

Dupa ce trimiteti borderoul la aceasta adresa, o sa primiti  un raport in care se pot vizualiza confirmari sau imcompatibilitate de import.

La ce adresa se returneaza raportul?

xConnector > Profile > Tools > Confirmation sheet report > selectez > Save

• Return to sender: raportul este trimis la adresa de e-mail de pe care s-a facut forward.

• Send to shop email address: raportul se trimite la adresa de e-mail a magazinului Adresa de email a magazinului este salvata in xConnector > Profile > Your account > Shop address

Best practice

Pentru a elimina pasul de trimitere si de a salva din timpul de expediere a borderourilor la adresa pentru import aveti doua solutii:

a. anuntati curierul sa va trimita borderoul cu incasari direct pe adresa de import din xConnector + setati ca raportul sa vina pe adresa magazinului (Send to shop email address) sau

b. creati o regula din serviciul de e-mail ca toate e-mail-urile primite de la curier cu incasarile ramburs sa se trimita automat la adresa de import din xConnector

Marcarea incasarilor pentru platile cu CARD

Daca comanda este plasata cu metoda de plata CARD,  factura poate fi marcata automat ca fiind INCASATA in platforma serviciilor* de facturare daca activati optiunea Create payment:

xConnector - Profile - Preferences - Content helpers - Default values - Create payment

Recomandare

Pentru o verificare completa, recomandam sa filtrati in Shopify toate comenzile Fulfilled si incasate ramburs care nu sunt marcate ca fiind Paid - pentru a vizualiza comenzile expediate dar neincasate de la curier (care nu figureaza in borderoul curierului).

This feature is available in Advanced subscription plan.

Feel free to contact us if you need any further information:

Chat: click on the blue chat icon (bottom-right)

E-mail: support@xconnector.app

Phone: +4 0373 747 991