API error: The recipient's locality could not be matched!

Eroarea „The recipient's locality could not be matched!” indica ca localitatea, judetul sau codul postal nu a fost recunoscut de API  Cargus.


Aceasta sitiuatie poate aparea daca 

- localitatea sau judetul contin diacritice sau cratima
- nu corespunde codul postal 
- nu corespunde denumirea localitatii 

Exemplu

- In xConnector orasul este „Piatra-Neamț” si judetul „Neamț”
- In platforma Cargus orasul este Piatra Neamt si judetul Neamt



inainte de paranteza dreapta = localitate = Piatra Neamt
paranteza dreapta= judet = Neamt

Alt exemplu


inainte de paranteza dreapta = localitate = Cermegesti (Ladesti)
paranteza dreapta= judet = Valcea

Pentru rezolvare:

1. Acceseaza platforma Cargus > Expedieri > Expediere noua.
2. In sectiunea Destinatar, verifica localitatea, judetul si codul postal acceptate de Cargus.
3. Completeaza aceleasi valori in adresa comenzii din xConnector, respectand exact denumirile, inclusiv spatiile, cratimele si diacriticele.
4. Salveaza modificarile si genereaza din nou AWB-ul.

Exemplu: in loc de „Alba-Iulia”, , completeaza „Alba Iulia”,  conform valorilor din platforma Cargus.

Feel free to contact us if you need any further information:

Chat: click on the blue chat icon (bottom-right)

E-mail: support@xconnector.app

Phone: +4 0373 747 991