Facturile cu dată de emitere 1 august sau ulterioară vor fi emise cu noile cote de TVA.
Facturile cu dată de emitere anterioară datei de 1 august se vor emite cu cotele vechi.

Pentru a vă asigura că facturile generate prin integrarea Shopify → xConnector → Serviciul de facturare sunt corecte, urmați pașii de mai jos.

Setările de TVA depind de tipul produselor pe care le vinzi. Astfel, poți avea:

Situația 1: Plătitor de TVA cu cotă standard
Situația 2: Plătitor de TVA cu cotă standard + cotă redusa

Verifica mai jos setarile necesare pentru ambele sitautii.

1. Regim de TVA doar cu cotă standard (21 %)

Dacă comercializezi produse doar cu cota standard, există două metode prin care se calculează TVA-ul. Verifica metoda pentru care ai optat deja si urmeaza setarile necesare:

1.1. Configurare TVA în Shopify (recomandat)

Shopify calculează TVA-ul automat la plasarea comenzii.
Setările de TVA se fac exclusiv în Settings → Taxes and duties din Shopify (vezi aici setarile aplicarii TVA-ului in Shopify)

1.2. Configurare TVA prin xConnector (alternativ)

xConnector preia subtotalul din Shopify și aplică fortat cota standard definită în interfața xConnector.
Setările de TVA se configurează în xConnector →Connected services → Invoice service - Invoice preferences

1.1 Configurare TVA în Shopify (recomandat)

1.1.1 Cum funcționează?

Shopify calculează TVA-ul la momentul plasării comenzii și îl afișează în detaliile comenzii (vezi aici setarile aplicarii TVA-ului in Shopify)
xConnector preia valorile TVA din Shopify.
xConnector apelează API-ul serviciului de facturare cu aceste date pentru emiterea facturii
Serviciul de facturare emite factura cu TVA-ul deja calculat, preluat din Shopify.

1.1.2 Cum verifici dacă TVA-ul este calculat de Shopify?

Accesezi comanda în Shopify și, dacă în detaliile ei apare suma TVA calculată, înseamnă că ai urmat in Shopify setarile pentru calculul TVA

1.1.3 Modificarea cotei standard de TVA în Shopify

Notă importantă:

Întrucât Shopify calculează automat TVA-ul, ne bazăm pe setările sale pentru actualizarea cotei standard de la 19 % la 21 %. Până în prezent, Shopify nu a confirmat încă dacă această modificare va intra în vigoare pentru comenzile plasate începând cu 1 august.

Prin urmare, pentru comenzile cu dată de 1 august, accesează o comanda în Shopify (click pe numărul ei) și verifică în detaliile comenzii dacă TVA-ul este calculat la noua cotă de 21%, deoarece nu avem confirmarea că schimbarea va fi aplicată automat.

➡️ Dacă comenzile din 1 august calculeaza TVA de 21 %, nu trebuie să intervii cu modificari.

TVA-ul este calculat corect la nivel de comandă in Shopify. xConnector preia acest TVA calculat și îl transmite către serviciul de facturare, care emite factura utilizând cota TVA deja calculată în Shopify.

Cum se face suprascriere a cotei TVA pentru produse
https://xconnector.freshdesk.com/support/solutions/articles/103000017430-override-vat-rate-configure-multiple-rates-settings

Cum se face suprascriere a cotei TVA pentru transport
Repetati aceasi setare si pentru Shipping

✅ Deși cota TVA standard calculată automat de Shopify este 19 %, aceste setări de override vor suprascrie și vor aplica cota TVA de 21 % atât pentru produse, cât și pentru transport.

✅ Testează și verifică o factură emisă ca să te asiguri că valoarea TVA selectată și aplicată este corectă.

❌ Daca comanda a intrat pe data de 1 August cu cota 19% si generezi factura , aceasta se va genera incorect cu TVA 19%.
-> Poti sa activezi temporar Force vat payer in xConnector ca sa suprascrii aplicarea TVA-ului cu cota 21%. Vezi la pct 1.2.3 cum poti face suprascrierea cotei TVA prin xConnector.

-> Dupa ce emiti facturile cu cota incorecta in Shopify, inactiveaza Force vat Payer in xConnector.

⚠️  Modificarile pe care le aduceti asupra cotei TVA se aplica comenzilor nou intrate, dupa ce au fost efectuate setarile. 

⚠️  Recomandam sa faceti setarile inainte sa primiti comenzile de pe 1 August (pe 1 August, dupa ora 00:01 ori dimineata inainte de intrarea comenzilor).

1.2. Configurare TVA prin xConnector (alternativ)

Daca nu ai urmat setarile de TVA prin Shopify, inseamna ca ai optat ca xConnector sa calculeze TVA-ul standard.

1.2.1 Cum funcționează?

Shopify NU calculează TVA-ul la momentul plasării comenzii
xConnector preia datele comenzii din Shopify si aplica fortat cota TVA setata in xConnector
xConnector apelează API-ul serviciului de facturare cu aceste date pentru emiterea facturii
Serviciul de facturare emite factura cu TVA-ul deja calculat, preluat din xConnector

1.2.1 Cum verifici dacă TVA-ul NU este calculat de Shopify?

Accesezi comanda în Shopify și, dacă în detaliile ei NU apare suma TVA calculată, înseamnă că ai urmat in xConnector setarile pentru calculul TVA.

1.2.3 Modificarea cotei standard de TVA în xConnector

Dacă nu ai configurat TVA în Shopify și ai ales să aplici TVA-ul prin xConnector, trebuie să ajustezi cota astfel:

Cota standard: de la 19 % → 21 %
Cota redusă: de la 5 % sau 9 % → 11 %

Nota importanta:

xConnector permite configurarea unei singure cote de TVA per magazin – nu poți aplica simultan 21 % și 11 %.

Deoarece transportul se taxează cu 21 %, xConnector poate gestiona doar produsele cu TVA de 21 %.

Pentru produsele cu TVA de 11 %, setările trebuiesc făcute în Shopify, astfel încât factura să afișeze 11 % pentru produse și 21 % pentru transport (prin override)

Pașii pentru actualizare cota TVA in xConnector.

1. xConnector → Profile → Connected services → Click pe serviciul de facturare → Invoice preferences

2. VAT Tax percentage (Cota TVA): Selecteaza/ Completeaza cota de TVA 21%

3. Force VAT Payer (Suprascrie Cota TVA): YES (DA)

3. Apasă Save (ultima operațiune pentru a confirma și salva setările)

✅ Deși cota TVA standard NU este calculată de Shopify , aceste setări de suprascriere din xConnector vor aplica fortat cota TVA de 21 % atât pentru produse, cât și pentru transport.

✅ Testează și verifică o factură emisă ca să te asiguri că valoarea TVA selectată și aplicată este corectă.

❌ Daca ai emis facturi cu 19% prin aceasta metoda cu data de emitere 1 August, poti sa anulezi facturile din xConnector -> se vor anula automat si in platforma serviciului tau de facturare.
Apoi modifici cota TVA cu care se face suprascriere de TVA in 21% si emiti din nou facturile (de data asta cu cota TVA corecta).

Cum se anuleaza facturile prin xConnector:
https://xconnector.freshdesk.com/support/solutions/articles/103000212672-cancel-an-invoice
Dacă anulezi si regenerezi facturile prin metoda BULK iar comenzile sunt deja Fulfilled, asigură-te că bifezi opțiunea Include already fulfilled lines.

⚠️ Modificarile pe care le aduceti asupra cotei TVA se aplica comenzilor nou intrate, dupa ce au fost efectuate setarile. 

⚠️ Recomandam sa faceti setarile inainte sa primiti comenzile de pe 1 August (pe 1 August, dupa ora 00:01 ori dimineata inainte de intrarea comenzilor).

2. Regim de TVA cu cotă standard și cotă redusă

(21 % și 11 %)

Dacă comercializezi atat produse cu cota standard dar si cu cota redusa, setarile se aplica in Shopify.

Ask ChatGPT

2.1 Cum funcționează?

Shopify calculează TVA-ul la momentul plasării comenzii și îl afișează în detaliile comenzii.
Pentru produsele cu cota standard se calculeaza automat cota TVA standard iar pentru produsele cu cota TVA speciala se face override in Shopify (se creeaza o colectie separata de produse unde se adauga doar produsele cu cota speciala + se urmeaza setarea de override)
xConnector preia valorile TVA din Shopify (calculate diferit in functie de override)
xConnector apelează API-ul serviciului de facturare cu aceste date pentru emiterea facturii
Serviciul de facturare emite factura cu TVA-ul deja calculat, preluat din Shopify.

2.2 Cum verifici dacă TVA-ul este calculat diferentiat pentru fiecare tip de produs in Shopify?

Accesezi comanda în Shopify și, dacă în detaliile ei apare suma TVA calculată diferentiat, înseamnă că ai urmat in Shopify setarile corecte.

Setarile pentru configurarea cotei TVA suprascrise sunt aici:
https://xconnector.freshdesk.com/support/solutions/articles/103000017430-override-vat-rate-configure-multiple-rates-settings

2.3 Modificarea cotei standard de TVA în Shopify

Notă importantă:

Întrucât Shopify calculează automat TVA-ul, ne bazăm pe setările sale pentru actualizarea cotei standard de la 19 % la 21 %. Până în prezent, Shopify nu a confirmat încă dacă această modificare va intra în vigoare pentru comenzile plasate începând cu 1 august.

Prin urmare, pentru comenzile cu dată de 1 august, accesează comanda în Shopify (click pe numărul ei) și verifică în detaliile comenzii dacă TVA-ul este calculat la noua cotă de 21% pentru cota standard, deoarece nu avem confirmarea că schimbarea va fi aplicată automat incepand cu 1 August.

Cota standard: ar trebui sa fie schimbata automat de catre Shopify pentru toate comenzile intrate cu 1 August 2025
Daca e modificata automat: nu mai trebuie sa aduci nicio modificare.
Daca nu e modificata automat, vei urma setarile de override si pentru produsele care au TVA 21%.

Cota speciala: se aplica intotdeuna prin override deci nu e in sarcina Shopify de a o modifica ci in sarcina administratorului magazinului.

➡️ Dacă comenzile din 1 august calculeaza TVA standard de 21 %, nu mai trebuie să intervii. Este nevoie sa modifici manual doar cota speciala prin override.

TVA-ul este calculat corect la nivel de comandă in Shopify pentru cota standard. xConnector preia acest TVA calculat și îl transmite către serviciul de facturare, care emite factura utilizând cota TVA deja calculată în Shopify.

➡️ Dacă, însă, comenzile din 1 august încă calculeaza TVA de 19 %, înseamnă că Shopify nu a actualizat cotă standard și trebuie să faci suprascrierea taxei (override) pentru a aplica 21 %. Pentru produsele cu cota speciala oricum este nevoie sa modifici manual doar cota speciala prin override.

Cum se face override (suprascriere) a cotei TVA pentru produse:
https://xconnector.freshdesk.com/support/solutions/articles/103000017430-override-vat-rate-configure-multiple-rates-settings

Cum se face suprascriere a cotei TVA pentru transport:
Repetati aceasi setare si pentru Shipping

✅ Daca cota TVA standard calculată automat de Shopify este 19 %, aceste setări de override vor suprascrie și vor aplica cota TVA de 21 % atât pentru produse, cât și pentru transport. La fel si pentru cota speciala pe care o seteri la override.

✅ Testează și verifică o factură emisă ca să te asiguri că valorile TVA suprasrise sunt aplicate corect.

❌ Daca comanda a intrat pe data de 1 August cu cotele standard si redusa vechi si generezi factura , aceasta se va genera incorect cu cotele gresite. Singura solutie este sa le modifici in platforma serviciului de facturare.

Prin xConnector se poate suprascrie cota din Shopify insa o singura cota ci nu doua diferite. Vezi capitolul 1.2.3 Modificarea cotei standard de TVA în xConnector
Asadar, poti reface facturile cu 1 cota insa celalata trebuie modificata in platforma serviciului de facturare pentru fiecare factura in parte.

Dacă anulezi si regenerezi facturile prin metoda BULK iar comenzile sunt deja Fulfilled, asigură-te că bifezi opțiunea Include already fulfilled lines.

⚠️ Modificarile pe care le aduceti asupra cotei TVA se aplica comenzilor nou intrate, dupa ce au fost efectuate setarile. 

⚠️ Recomandam sa faceti setarile inainte sa primiti comenzile de pe 1 August (pe 1 August, dupa ora 00:01 ori dimineata inainte de intrarea comenzilor).

Pentru mai multe detalii despre configurare și utilizarea funcționalităților xConnector, echipa noastră de suport este aici să te ajute.

Contact:

+4 0373 747 991

support@xconnector.app

Live Chat & Help Center