Generare awb și Factură în Bulk sau Automat

Validarea Adresei și Completarea Automată a Codului Poștal (valabil doar pentru Romania)

Monitorizarea comenzilor plasate de catre același client într-un interval scurt de timp

Marcarea Comenzilor Predate Curierului  (Dispatched/Expediate)

Tracking-ul Comenzilor

Trimite Factura pe Email

Marcarea Automată a Plăților în Shopify și Platforma de Facturare

Preluarea cererilor de retur prin formular electronic

Anularea și Stornarea Facturilor

Anularea sau Stornarea Automată a Facturilor pentru Colete Refuzate

Adăugarea de Informații Utile pe Factură

Lockere

E-mail Trimis Automat pentru notificare cand  Locker-ul nu e selectat

Aplicația Mobilă pentru Picking

➡️ Generare awb și Factură în Bulk sau Automat

Generează shipping labels și facturi în mod bulk cu doar câteva clicuri. Această funcționalitate permite gestionarea volumului mare de comenzi eficient. Poți simplifica procesul de îndeplinire a comenzilor și evita introducerea manuală a datelor, reducând riscul de erori.
Sau poti alege sa generezi complet automat (fara niciun click)

➡️ Validarea Adresei și Completarea Automată a Codului Poștal (valabil doar pentru Romania)

xConnector validează automat adresele și completează codurile poștale, economisind timp și reducând nevoia de corecții manuale. Astfel, eviți întârzierile în livrare cauzate de adrese incomplete sau incorecte, asigurând o livrare mai rapidă și precisă.

➡️ Monitorizarea comenzilor plasate de catre același client într-un interval scurt de timp

 Permite identificarea comenzilor multiple plasate de același client într-un interval scurt, pentru a evita trimiterea mai multor colete către aceeași adresă. Acest lucru optimizează costurile de livrare și asigură o experiență de cumpărare mai convenabilă pentru client, prin consolidarea comenzilor într-o singură expediere sau anularea comenzilor dublate la timp (înainte de expediere).

➡️ Marcarea Comenzilor Predate Curierului  (Dispatched/Expediate)

xConnector permite marcarea automată sau manuală a comenzilor ca fiind predate curierului, oferind o evidență precisă a comenzilor în procesul de livrare. Această funcționalitate ajută la gestionarea corectă a stadiului comenzilor și la îmbunătățirea experienței clienților, care pot fi informați prompt despre starea coletului lor.

➡️ Tracking-ul Comenzilor

Cu informațiile de tracking disponibile, poți răspunde rapid întrebărilor clienților despre starea comenzii, îmbunătățind experiența post-achiziție. Deasemeni, si clientul are acces la datele de Tracking in emailul pe care il primeste cu numarul de tracking la emiterea awb-ului. 

➡️ Trimiterea Facturii pe Email

Trimite automat facturile pe email către clienți, asigurându-te că aceștia primesc toate detaliile comenzii fără pași suplimentari. Acest lucru reduce volumul de muncă manuală al echipei și menține clienții informați (au doua informatii utile intr-un singur email: nr de tracking si factura)

➡️ Marcarea Automată a Plăților în Shopify și Platforma de Facturare

 Marchează automat comenzile și facturile ca fiind încasate odată ce primesti confirmarea rambursurilor incasate de la curier. Actualizarea statusului financiar se realizeaza automat:

- atat in Shopify: comanda se marcheaza automat din status Payment pending in Paid

- cat si in platforma serviciului de facturare: factura se marcheaza automat din status Emisa in Incasata

➡️ Preluarea cererilor de retur prin formular electronic

Cererile de retur sunt centralizate într-un singur panou de control, cu toate datele necesare, inclusiv contul IBAN, motivul returnării, numerele de comandă etc. Acest sistem simplifică gestionarea retururilor, oferind o evidență clară și detalii complete pentru fiecare cerere. De asemenea, xConnector permite generarea automată a unui shipping label de retur, facilitând procesarea rapidă a retururilor și îmbunătățind experiența clienților.

➡️ Anularea și Stornarea Facturilor

Anulează sau stornează facturile cu ușurință în cazul modificărilor de comenzi sau retururilor, simplificând managementul retururilor. Cu xConnector, acest proces este simplu și rapid, permițându-ți să menții înregistrările corecte chiar și cu schimbări de ultim moment.

➡️ Anularea sau Stornarea Automată a Facturilor pentru Colete Refuzate

Aceasta este o funcționalitate utilă volumul comenzilor returnate este mare si se doreste o automatizare a procesarii comenzilor returnate. Prin scanarea codului de bare de pe awb, poti sa anulezi  automat atat comanda din Shopify dar si sa stornezi sau anulezi  automat factura. Nu mai e necesar sa intri in ambele platforme pentru a anula (comanda in Shopify si factura in platforma serviciului de facturare). 

➡️ Adăugarea de Informații Utile pe Factură

Personalizează facturile cu detalii esențiale, cum ar fi numărul comenzii, metoda de plată sau alte informații de  Acest nivel de personalizare este util atat contabilului cat si responsabilului de impachetarea coletelor sau a verificarilor incasarilor.

 xConnector > Profile > Preferences > Content helpers

➡️ Lockere

 
xConnector ofera solutia de implementare a hartii cu Lockere, o opțiune din ce în ce mai solicitata de catre clienții care caută opțiuni de ridicare flexibile. Harta permite afisarea lockerelor de la un singur curier sau mai multi simultan, astfel oferi o acoperire mai mare cu lockere deci optiuni mai convenabile pentru clientii magazinului. 

➡️E-mail Trimis Automat pentru notificare cand  Locker-ul nu e selectat

Dacă clientul a selectat metoda de livrare la Locker dar nu a selectat un locker, implementeaza flow-ul prin care primesti notificare pe email pentru acest caz. 

➡️ Aplicația Mobilă pentru Picking

Cu aplicația mobilă xConnector, scanezi codul de bare de pe awb ca sa vezi informatiile comenzii si sa preiei din depozit produsele din comanda. Se afiseaza poza produs, cate produse sunt in comanda, codurile sku si chiar pozitia pe rand, raft, polita a produselor. 

Fiecare dintre aceste funcționalități ajută la simplificarea procesului de îndeplinire si verifcare a comenzilor, astfel încât să poți răspunde cererii clienților fără a sacrifica precizia sau eficiența. 

Pentru mai multe detalii despre configurare și utilizarea funcționalităților xConnector, echipa noastră de suport este aici să te ajute.

Contact:

 +4 0373 747 991

support@xconnector.app

Live Chat & Help Center